本报讯(记者曹翀)9月15日,记者从太原物业协会获悉,今年6月起,保利物业在全国范围内组织开展星辰铁三角安防特训营,重点围绕“培养一批好班长,打造一支礼宾护卫队”总目标,采用“双师课堂”线上集训模式,专注提升安防主管的教官能力、组织指挥能力、人才开发能力、执行能力、人际沟通能力、应急处突能力、业务运作能力七大能力。
本次训练营基于人才建设计划、安防线人员结构及学习特点,定制专项人才培养体系,并采用线下大咖授课、实操实练的培训模式,重互动、强实操、促转化,通过学加练,向项目管理团队赋能,致力于训练一批会说、会做、会教的安防主管,助力项目服务品质提升,夯实品质根基。
9月1日,星辰铁三角安防特训营“知识大篷车”送课上门(第三站)——山西站正式开启。在启动仪式上,保利物业山西公司总经理李旭亮强调,要抓团队管理之道、物业服务之需,全面提升项目品质管理与专业人才素养。随后,保利物业全国总教官与学员代表表态发言,并带领全体学员宣誓,表达出“学以致用,力行求是”的决心和信心。
特训营开始后,全国安防总教官方志恒、李春明亲自带教,运用四步教学法,将理论与实践相结合,组织教授班组队列、交通手势、消防类等实训课程,真正将“我说我做、我说你做、你说你做、你说我做”的教学精髓,深耕于学员的行动当中,全面提升安防主管的带教能力。特训营着重训练了队列组织指挥、交通指挥手势、消防器材使用方法等项目。
针对安防条线人才培养,保利物业的步履从未停歇,山西公司承接总部精神,分别展开春季、夏季秩序大练兵、专业技能培训,专注于对骨干人员的培训,修其心,塑其行,致力于培养一批好教官;本次总部送课上门到山西公司,从专业度、团队管理方面,赋能平台公司,以训战结合的方式,实现全员跃质提能。
据了解,保利物业山西公司将始终与总部同频共振,秉持“把握细节,持续改善”的品质理念,以管理细节为抓手,通过常态化培训演练,筑牢项目服务基石,以品质为核心,强化员工能力模型,坚持品质赢得市场。
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