严字当头 实字托底
业务大练兵 服务再提升
为全面落实“防风险、保安全、迎二十大”安全生产攻坚活动,推进“服务质量提升月”各项工作要求精准落实,以更高的责任感、使命感做好国庆黄金周与党的二十大保障工作,凤凰机场牢牢把握安全、服务齐抓共管的工作基调,组织外包单位安保队员,进行一系列安保业务与服务业务练兵,充分做好保障前期准备工作。
01
召开宣贯动员会
强化红线意识、底线思维
凤凰机场通过“线上+线下”两种方式,对党的二十大保障方案与“服务质量提升月”活动方案进行宣贯,明确保障工作重点,部署安全服务提升工作,要求监管部门与外包单位对全体安保队员加强教育,统一思想,采取有效措施,切实提升安全、服务工作质量。
02
安保业务练兵
强化全员业务技能,夯实安全保卫基础
开展安防器械使用培训,熟悉操作方法,增强安防能力。
开展入口防爆非法冲闯应急处置演练,提升应急处突能力。
开展消防灭火实操培训,掌握操作方法,树立消防安全意识。
开展疼痛案例警示教育,举一反三,强化红线意识、底线思维。
03
服务提升培训
强化服务意识,提升服务水平
开展队列训练,强化行为规范,强化工作作风。
开展服务礼仪培训,规范服务手势、执勤姿态,提升队伍形象。
凤凰机场全体安保队员将严格遵守真抓实干的行动准则,不断增强业务水平,提升职业素养,用严谨务实的工作作风守好安全、防疫关口,用温暖如春的服务态度带给旅客宾至如归的出行体验,严格落实保障工作要求的同时,充分展现凤凰机场良好的品牌形象,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
访谈
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