什么是第五要素?为什么人工智能驾驭的数据,是第五要素?
今天的快递,主要是按“重量”收费的,也有兼顾“体积”的。但似乎确实没有考虑到“形状”的。但是,如果物品的形状数据,和卡车的空间数据,一旦匹配起来,那快递装车,就会像拼七巧板一样,最大化利用空间。
但是,如果你觉得这就是我说的数据价值了,那你还是低估了“人工智能驾驭的数据”。
图片中的这个人,叫司马华鹏。硅基智能的创始人。
什么是“硅基”?人体的主要元素,是碳。芯片的主要元素,是硅。所以人类又被称作碳基生命,而机器人/人工智能则被称作硅基生命。
他说,润总,你给我几段你以前拍过的视频。我让我们的人工智能学习一下,然后帮你生成一个数字人。以后你闭关在家里,出差在路上,只要给同事们一段语音,就能驱动这个数字人,生成视频。以后,就让硅基劳动力,替你工作吧。
硅基劳动力。我的天啊。我的同事们说:元宇宙,是真的要来了啊。
元宇宙是不是真的要来了,我不知道。但是,我在数字世界的分身,是真的已经来了。而这个分身对我来说,非常有价值。
不仅对我有价值。对主持人,也很有价值。以后,主持人只需要负责写稿。硅基劳动力,帮你主持。你再也不用在灯光下烧烤了,更不用担心因为紧张而念错稿子了。
对客服,也很有价值。以后,客服只需要处理意外情况。硅基劳动力,帮你回复绝大多数问询。你再也不用同一句话每天重复100遍了,更不用担心被骂到一天都心情不好了。
对演讲者,也很有价值。以后,演讲者只需要写逐字稿。让硅基劳动力,帮你在台上讲。各位,今天你们看到的,正在演讲的我 …… 其实 …… 是我本人。暂时还是碳基生命。
用人工智能驾驭的数据,理论上,可以为社会“生育出”无穷无尽的,不眠不休的硅基劳动力。司马华鹏说,他的梦想,是要为人类造出一亿“硅基劳动力”,让人回归人的价值。
数据,正在成为推动经济增长的一个新要素。
现在,问你一个问题。社会的总财富,经济的总增长,到底从何而来?来自消费,投资,还是进出口?
消费、投资、进出口,是拉动GDP的三驾马车。但是这三驾马车,为什么能拉动GDP的增长?他们的拉动力,又是从哪里而来?这三匹马,靠吃什么为生?
法国经济学家萨伊说,经济增长的最终动力来源,是三种基本的生产要素:劳动,土地,资本。拉动经济的马,是因为吃这些草,才能长大,才能有力量,才能跑得快。
劳动这种生产要素,很重要。一个人劳动一天,生产10个馒头,但自己只能吃5个。多出来的这5个,就是增长。那么两个人劳动,就多10个。三个人劳动,就多15个。劳动的人数越多,增长越多。
土地这种生产要素,很重要。一块土地能产1000斤大米。分给所有劳动者500斤,还多500斤。多的这500斤,就是增长。那么两块土地,就多出来1000斤。三块土地,就多出来1500斤。开垦的土地越多,增长越多。其他自然资源,渔场、牧场,等等,同理。
资本这种生产要素,很重要。投入一万元资本,买设备,生产、销售、赚钱,然后发工资、付地租,赚了2000元。赚的这2000元,就是增长。那么投入2万,就赚4000元。投入3万,就赚6000元。投入资本越多,增长越多。
劳动获得的,是工资。土地获得的,是地租。资本获得的,是利息。它们各自应该获得多少,谁该多谁该少,是另外一个话题。这种用三大生产要素来分析经济增长的方法,就是“古典增长理论”。
但是,经济的增长,真的只是来自于这三种要素吗?马儿真的只吃这三种草吗?这三种草,可以一直吃下去吗?
后来的经济学家,继续研究,逐渐发现,还存在着一种看不见,摸不着的“第四生产要素”:技术。
这张图来自腾讯研究院,描述的是世界经济增长的千年史。公元元年,全球GDP的总量,是456亿美元。1700年后,增长到了3664.6亿美元。在大家认为“劳动是财富之父,土地是财富之母”的这1700年里,增长了8倍左右。然后,发生了第一次工业革命。之后的300年,全球经济迎来了爆发式增长。到2016年,全球的GDP总量,达到了113.50万亿美元。比第一次工业革命之前,增长了309倍还多。
前1700年,涨了8倍;后300年,涨了300倍。后300年比前1700年,到底多了什么?就是多了技术。多了蒸汽机,内燃机,计算机。多了火车,汽车,互联网。多了突飞猛进的技术。
技术,就是第四生产要素。
技术这种生产要素,以一种看不见、摸不着,叫做“知识”的方式,存放在人类世界。这也是为什么我们说“知识,就是财富”,“科技,就是第一生产力”。
那么,什么是第五要素呢?
第五要素,就是数据。
2020年4月,在一份重要文件,《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,提出了:加快培育数据要素市场。数据,被正式当做一种新的生产要素提出。
数据有这么重要吗?能和劳动,土地,资本,技术并列?如果数据这么重要,为什么那么多经济学家,以前就不把数据当作生产要素呢?
因为,自从有了计算机和互联网后,数据才大量产生。以前的经济学家,没见过这么多数据。
现在的人类,每天都要推送5亿条推特,发送2940亿封邮件,在WhatsApp上发出650亿条信息,在Facebook上创建4拍字节数据,在智能汽车上产生4太字节的数据。到2025年,全球每年将产生175ZB的数据。
175ZB有多少?175ZB,就是1750万亿亿字节。如果你有足够大的硬盘,把这些数据,全都下载到你的电脑上,以今天200兆的网速来算,需要18亿年。
数据,奔涌而出。而与此同时,另一个生产要素“劳动力”,却在快速减少。
上图,是我们人口的趋势图。根据联合国的预计,地球人口将在今年的11月15日,也就是17天后,正式到达80亿。然后,以自1950年以来最慢的速度,缓缓增长。而我们,可能最早在明年,也就是2023年,迎来人口的负增长。大家经常说碳达峰,碳达峰。但是2023年,碳未达峰,人先达峰。而同时,仅比我们人口少不到2000万的印度,可能会在2023年,一举超过我们,成为地球上人口第一大国。
上面这张图,是1998年两个国家的人口结构对比。当时,我们有大量年轻的劳动力,而且平均年龄不到30岁。我就在这条平均线附近。再看右边这张图。这是2050年两个国家的人口结构对比。我们人口老龄化加剧,平均年龄接近50岁。此时,印度年轻人数量非常巨大,而且平均只有30多岁。
我们劳动力的绝对数量在减少,相对优势在丧失。
很多人可能会困惑。你们总是说劳动力减少,劳动力减少。可我周围,还是有很多人找不到工作啊。是的。100人可以工作,可能总会有10个人找不到自己喜欢的工作。这是结构性问题。而劳动力减少,是指可以工作的总人数,从100减到90,减到80,甚至更少。这是总体性问题。
过去,100人中间,假如有10人找不到工作,还有90人在工作;以后,就算所有人都在工作,可能也只有80人了。
劳动力此消,数据彼长。以后,我们再也不能只靠“勤奋”了。我们要向数据这个“第五要素”,要增长。
怎么做?三个步骤:连接,挖掘,使用。
商业的本质,是交易。而交易的基础,靠连接。向数据要增长的最基本前提,就是越来越高效的连接。
在古代,我们最繁华的城市是哪里?是洛阳,是长安(也就是今天的西安)。一个中部城市,一个西部城市,为什么那么繁华?因为古代的贸易,是陆路贸易。而洛阳和长安,是陆地连接的交汇点。
后来,我们最繁华的城市是哪里?是天津,是上海,是宁波,是深圳。为什么?因为后来的贸易,是全球贸易。而沿海港口城市,是海洋连接的交汇点。
今天,我们最繁华的城市是哪里?是阿里市,是腾讯市,是字节市。因为今天的贸易,发生在网络上。而阿里、腾讯、字节,是网络连接的交汇点。
不要在乎什么线上,线下。连接在哪里交汇,就去哪里交易。因为那里有用户,有数据,甚至有很多,你以前根本做不到的事情。
这就是连接的力量。
然后是:挖掘。
房地产行业,从黄金时代,到白银时代,然后跳过了青铜时代,直接进了黑铁时代。以前,只要广告里写了这些“咒语”,房子就能神奇地卖出去。但现在,你就算是写“按照白金汉宫1:1打造”,估计都难卖了。怎么办?
若缺科技的创始人,胡炜说:从连接里面,挖掘数据;从数据里面,挖掘交易。
若缺科技开始做公众号。广告能通知用户,公号能连接用户。那发什么呢?发“尊荣,尊享,尊贵”?根本就没人看。发“娱乐、八卦、段子”?有人看,但连接的不是精准用户。那发什么?发“知识”。新的房改政策出台,代表着什么?新的房贷利率出来,有什么影响?
这些都是苦活累活,但是因此却和真正的潜在客户,有了“连接”。
然后呢?然后,开始尝试“直播卖房”。没错,就是在直播间卖房。直播间卖几十元钱的薯条、酸奶、土鸡蛋,不难。但卖几十万,甚至几百万的房,就难了。但还好,你已经“连接”了潜在用户,下面就是要“挖掘”出真实用户了。
胡炜说,我们在直播间,推出9.9元能买2000元的购房代金券。用这个券,把真想买房的客户“挖掘”出来。挑菜的,才是真正买菜的。今年初,我们为金华“山嘴头未来社区”做了一场直播卖房。这场直播,卖了200多张券。最后,成交了12套。这个楼盘在金华的销售,鹤立鸡群。
现在卖房子,靠用大量“劳动”力去发传单,早就不行了。现在卖房子,需要“连接”精准客户,然后从连接中“挖掘”数据,从数据中挖掘精准的交易机会。
国内零售行业,在过去的十几年,经历了它这个年纪本不该承受的一切。刚发展没多久,就遭遇了搜索电商。阿里,京东,到底是敌是友?终于搞清楚了,一场误会。然后,就来了新零售。刚理解新零售,又来了“第五大发明”:直播卖货。这个世界,变得难以理解,到处都是新名词。怎么办?
小鹅通的COO,小饼说:最重要的,永远都不是这些新名词。最重要的,永远是用户,永远是如何和用户保持“关系”。
小饼问我,润总,你买袜子的时候,关心品牌吗?是不是黑色的,棉质的,摸上去舒服的就行?是的。很多人买袜子,都是去超市,去电商,去直播,拿了就走,不关心品牌。品牌和用户,没有“关系”。只要关系不在,触点就会一直在变。疲于奔命。怎么办?
建立会员关系。
有个机构叫“法律名家讲堂”。他们在线下做图书、做出版的时候,就有很多用户。这些用户散落在高校、律师协会、律师事务所,很难联系。怎么办?他们开始在小鹅通上,用录播课、社群、和直播,来“连接”这些用户。并在互动中,“挖掘”出他们喜好数据。哦,你喜欢这样的内容,他喜欢那样的内容。再根据这些数据,推出了有针对性的“年度会员”服务。会员制的本质,是一种双赢的契约关系:我承诺在你这里更多地消费,你也承诺给我更多的利益。加入会员后,用户更经常来看专栏、看直播、看回放了。他们和用户,建立了更紧密的“关系”。
连接。挖掘。然后呢?然后是使用。
上个月,我飞了一趟北京。学手艺。
你能看得出来,我这是在学什么吗?我在学挖掘机。这不是蓝翔。我重复一遍。这不是蓝翔。我在的地方,是一家叫做拓疆者的公司。这是他们在北京国贸CBD的办公室。你看窗外,这是28楼。我正在开的,不是游戏机,不是模拟器,而是一台真实的,但远在北京郊区的,挖掘机。
好玩吗?真好玩。比打游戏还要好玩。而且,很简单啊。我从操控台上走下来的那一刻,心里就7个大字:蓝翔就那么回事。
拓疆者的创始人隋少龙对我说,润总,你可千万不要小看开挖掘机。开挖掘机,其实非常难。
在高低起伏的矿山行进的时候,如何不侧翻;你刚才挖掘和那一下甩臂的时候,如何不误伤旁边的人?很难的。而且,挖掘机的工作环境非常恶劣,煤堆粉尘、井下坍塌、工厂高温,怎么保护自己的安全?全国有350万的挖掘机手。你平常看不到他们。但是他们的工作,特别不容易。
于是我们就想,能不能让挖掘机进入危险的矿山、井下、工厂,但是挖掘机手留在安全的地方,远程操控呢?这个想法让我们很兴奋。但是要实现这一点,就需要数据了。
于是,我们开始尝试,在挖掘机上装传感器。
有IMU传感器,我们用这个传感器,获得挖掘机大臂小臂的转动角度数据,以判断挖掘动作是否到位;有超声波雷达,毫米波雷达、激光雷达,我们用这些传感器,获得挖掘现场三维环境数据,以避免误碰周边障碍物;有RTK和倾角传感器,我们用这两个传感器,获得挖掘机自身的倾斜状态和转动状态数据,以判断侧翻风险;有双目摄像头,我们用这个摄像头,补足挖掘机手的视觉盲区,确保安全。
有了这些数据后,我们才可以坐在国贸CBD,远程操作一台真正的挖掘机。
那么,远程操控挖掘机,到底有什么用呢?用处大了。
比如说,在辽宁省营口港。货轮的船舱里,是5万吨进口煤粉。挖掘机手和挖掘机,被吊入船舱,然后把煤粉一斗一斗的挖出来。粉尘非常大。煤粉一旦塌方,会有生命危险。而且,按照防疫要求,人员出入外贸船后,需要隔离一段时间。这就造成了港口挖掘机手非常紧张。怎么办?用远程挖掘机啊。挖掘机手不用上船,不用与外籍人员接触,就挖完了一船煤。完全避免了感染的隐患。
比如说,在封闭的垃圾处理厂。我们每年产生200亿吨废料,其中2亿吨为生活垃圾,剩余99%都是工业废料。按环保要求,工业废料的贮存区域,必须封闭作业,洒水控尘,以防止污染。你想,挖掘机手需要在这样味道重、湿度高的封闭环境工作,太不容易了。因此,他们最多3小时就要换岗。怎么办?用远程挖掘机啊。这样,就可以在有空调的办公室里,一边喝着茶,一边处理工业废料了。
再比如说,一家日本的公司,在安装测试拓疆者的远程挖掘机。我们的技术,正在走向世界。日本的人工成本,比我们贵很多。一旦有了远程挖掘机,也许未来,日本工地里的不少挖掘机,都是我们在远程驾驶的。国内的碳基劳动力,足不出户,就可以遍及全球。
千言万语,汇聚成一句话:我的天啊。这就是,数据的价值。
连接。挖掘。使用。人工智能驾驭的数据,正在成为推动经济增长的,第五要素。
我们正在以同样的速度进入未来,每小时60分钟。但是,能者达人所不达,智者达人所未见。
祝你能从数据中,看见趋势的机会,获得自己的增长。祝你,顺势而为。
访谈
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