近日,住建部和民政部联合发文,开展完整社区建设试点工作,推进社区智能化服务,建设智慧物业管理服务平台。近年来,政策持续加速推进智慧物业建设,越来越多物业企业靠“智慧”成功“出圈”,智慧物业将为物管行业注入全新活力,物企将迎来重要发展机遇。
政策速览:开展完整社区建设试点
近日,住建部和民政部联合印发《关于开展完整社区建设试点工作的通知》,将于2022年10月开始,开展为期两年的完整社区建设试点工作,并重点围绕“完善社区服务设施、打造宜居生活环境、推进智能化服务、健全社区治理机制”四个方面,探索可复制、可推广经验。
在“推进智能化服务”方面,提出“引入物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术,建设智慧物业管理服务平台,促进线上线下服务融合发展。推进智慧物业管理服务平台与城市运行管理服务平台、智能家庭终端互联互通和融合应用,提供一体化管理和服务。整合家政保洁、养老托育等社区到家服务,链接社区周边生活性服务业资源,建设便民惠民智慧生活服务圈。推进社区智能感知设施建设,提高社区治理数字化、智能化水平。”
政策解读:智慧物业建设势在必行
数字化时代,智慧城市、智慧社区、智慧物业已成为行业热词。此次政策的推出,再次加速推进了智慧社区与智慧物业的建设,智慧社区与智慧物业建设势在必行。
作为智慧社区必不可少的一环,智慧物业将为物业管理行业注入全新活力,物企将迎来重要发展机遇。目前,已经有越来越多的头部物企靠“智慧”成功“出圈”、拔得头筹:龙湖智慧服务不断尝试各类智慧化应用,在“城市管家”的道路上大刀阔斧、勇创先行;万科物业将智能门禁等“黑科技”融入生活场景,打造智慧社区样板……
一些中小物企也正逐步搭建智慧物业管理平台,提高物业服务效率,在实现降本增效的同时,提升企业服务力,提高业主满意度,并积极拓展增值业务,扩大企业盈利。
那么,该如何挑选智慧物业管理平台呢?
如何挑选智慧物业管理平台?
挑选合适的智慧物业管理平台,可以从以下几个方面考虑:
①企业历程
企业历程在一定程度上决定着产品的成熟度,企业历程越长,则说明公司的产品发展得越成熟。
②产品功能及匹配度
挑选智慧物业管理平台,产品功能是关键,产品功能是否能够满足企业实际需求,匹配度是否高,直接决定着物企的选择。
一个好的智慧物业管理平台,需涵盖房产管理、财务收费、客户服务、报事报修、资产管理、业主商城等多种功能模块,可同时为大型公司和中小型企业提供综合业态支持,并与多家知名专项服务软件企业进行接口对接,实现服务周边延伸。
同时,在物联网方面,也需打通与智慧门禁、智慧停车场、智能监控、智能清扫机器人等各类硬件平台的接口对接。
③用户数量
产品用户数量越多,说明产品已被众多用户认可,更加值得信赖。
结语
智慧物业建设势在必行,与其等候时代大潮随波逐流,不如争做时代的弄潮儿,勇于先行,斩获先机。
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