政策市场双轮驱动，安防企业抢占智慧养老市场先机

第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口已经达2.6亿人，占总人口的18.70%，人口老龄化程度进一步加深。面对我国快速迈入老龄化的社会现实，不断满足老年人日益增长的多层次、高品质健康养老需求不仅关系到千家万户，更是国家现代化建设和社会文明进步的必答题。

当前各行各业伴随着数智化大潮加快了数字化转型，如何利用便捷的信息化、数字化技术帮助老年人更好地参与社会活动，提升老年人生活质量，推动养老行业数智化变革已成为社会经济发展应有之义。本文将结合国家政策与智慧养老产业发展，探讨安防相关企业如何更好参与分享智慧养老这一巨大市场机遇。

一、政策持续发力推动智慧养老

新技术产品应用当前新一代信息技术加速落地应用，数智化变革让人们的生活更加便捷、舒适、安全。通过创新技术的应用与赋能提升老年人在信息化、智能化发展中的获得感、幸福感与安全感是数智浪潮下的普惠民生之举。近年来国家及地方陆续发布多项老龄事业和养老服务实施方案与政策，频频强调利用数智产品技术赋能老龄化事业，强化5G、物联网、大数据、人工智能等与老龄化事业深度融合，推进智慧养老产业快速发展。

2021年10月份工信部等三部委印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025年)》(以下简称《计划》)，明确提出拓展智慧健康养老产品供给，具体包括具有趋势分析、智能预警等功能的健康管理类产品，具有行为监护、安全看护等功能的养老监护类产品以及能够提高老年人生活质量的家庭服务机器人。《计划》还提出鼓励医疗机构应用超高清视频、机器人等智能设备，开展远程会诊、远程康复指导等医疗服务，推动智慧健康创新应用；依托烟雾、门磁、红外等智能传感器打造家庭养老床位；运用摄像头、毫米波雷达、红外传感器等智能产品赋能老年人能力评估，持续开展智慧养老服务推广工程。

2021年底面向下一个五年的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》(以下简称《规划》)发布，《规划》强调利用大数据、人工智能等技术创新服务模式，培育老年人生活服务新业态，并鼓励企业开发面向老年人居家出行、健康管理和应急处置等应用场景的监测类相关产品技术。《规划》还进一步强调加快推进智能硬件在养老服务中的深度应用，提升健康监测产品、养老监护装置、家庭服务机器人等适老产品的智能水平、实用性和安全性，并开展家庭、社区、机构等多场景的试点试用。

2022年4月国家卫生健康委等九部门联合印发《关于开展社区医养结合能力提升行动的通知》，提出通过新一代信息技术开展智慧化居家社区健康和养老服务。2022年7月国家卫生健康委等十一部门联合印发《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》，明确提出：建设全国老龄健康信息管理系统、全国健康养老服务信息系统；实施智慧健康养老产业发展行动；推进“互联网+医疗健康”和“互联网+护理服务”。

除了国家层面，各地政府也在积极探索培育智慧养老新兴业态。河北省在其《养老服务体系建设“十四五”规划》中明确打造多元化养老产业发展体系，建设兼顾老年人需求的智慧社会。吉林省在其《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》中提出推动社区养老等设施智能化改造升级。

结合近两年持续发布的养老产业利好政策来看，无论是健康养老、居家医疗还是社区养老服务等，安防产品和技术身影无处不在。在政策推动与技术赋能下，安防行业正持续与养老产业深层次融合，在拓宽行业广阔发展空间的同时更为智慧养老产业发展添砖加瓦。

二、市场持续扩维养老多模式发展实现安防产品技术落地

伴随着国家政策效应的加快释放，养老产业正迎来发展新热潮。根据我国国情及人民风俗习惯，国家提出“9073”的养老服务规划，即90%的老人在家中养老、7%的老人在社区养老、3%的老人在养老机构养老。中国社科院发布的《中国养老产业发展白皮书》表明，我国未来养老市场广阔，预计到2030年我国养老产业规模将达到13万亿元。根据民政部2021年底数据显示，目前我国社区养老服务机构和设施已经超过30万个。

与蒸蒸日上的养老产业相呼应，依附其上的智能化产品、技术与服务供给也大幅增强，特别是伴随着芯片、传感器及操作系统等底层技术的进一步夯实，以安防产品技术为代表的智能硬件与养老服务产业持续融合发展，不断深入其中的各类应用场景。同时伴随着智能家居产业的发展，无论是居家养老、社区养老还是机构养老，在智慧养老服务的创新技术持续支撑与智能硬件产品的种类不断丰富中，包括远程医疗、养老监护、健康监测等相关应用场景也得到了进一步拓展，持续不断满足我国当前多模式并存的智慧养老新需求。

1.居家养老

居家养老作为我国主要的养老方式，不但符合国人生活习惯与养老观念，而且在情感与费用支出上也更容易把控，但专业性较差。面对这种状况，构建居家、实用的智能养老环境显得尤为关键，同时养老环境还可与智能家居产品相互关联，不但满足养老需求而且为日常生活提供了便利。

目前针对居家老人远程看护的视频产品不但可以随时随地看到家中老人影像，还可以满足实时对话需求，并可以通过与健康监测系统的联网实现健康实时监测。另外智能家居产品中烟感、温感、门窗磁感应等探测类产品也较为普及，适用于居家养老落地应用。

2.社区养老

国内社区养老主要面向独居或者空巢老人，以街道和社区支撑为老人提供社会化养老服务，目前在一些大城市条件较好的街道和社区较为流行。针对社区养老的特点，基于前端感知设备和AI技术的居家养老系统平台应用较为常见。其依托家庭前端智能视频或者可穿戴智能终端，可以随时查看老人状态并实时对话，当出现如老人摔倒等异常情况时智能设备会主动报警提醒，防止意外发生。

另外，在社区养老模式下，依托家庭中控屏等设备通过整合紧急救援、生活照料、家政维修等基础服务，面向独居老人建立较为完善的家庭安防综合服务不仅可为老年人提供全方位看护的服务，更可聚合其他养老服务满足独居老人差异化服务需求。

3.机构养老

随着经济社会的发展，机构养老正日益被社会大众接受，建设基于创新技术赋能下的智慧型养老院正成为社会发展趋势。相对于以上两种方式，机构养老在日常护理、照料等养老服务更加专业，同时费用支出也较高。

为了更好地提供服务，目前在专业的养老机构中智能硬件产品应用较为普遍。除了较为普及的智能视频监控系统外，各种智能报警、求救设备也随处可见，当出现病情、摔倒等紧急情况时老年人可实现“一键报警”求助。另外结合远程看护系统应用，子女可通过移动终端实时与老人通话并监测健康状况。

三、双轮驱动更多企业探索“智慧养老”新模式

在政策推动与市场需求双轮驱动下，养老服务产业持续呈现超预期的发展态势，智慧养老新理念正不断被社会所接受，越来越多的安防企业加速布局养老信息化、智能化市场以期抢占先机。

1.视频监控领域

视频监控企业作为当前安防行业主力军，在近些年持续不断布局智慧养老市场。以海康威视萤石、大华股份乐橙为代表的安防“互联网+”品牌以数智养老服务迎接人口老龄化，通过智慧养老看护等基于视觉技术的系列产品，实现视频感知与AI等技术深度应用于养老领域，为老年人提供精准、有效的养老监护服务，同时还可与健康监测以及远程医疗救护系统相互关联，实现健康监测同步联网。

除了提供消费端的产品外，视频监控企业还通过与专业养老服务机构合作，结合当前社会养老的现状及需求定制化开发相应的解决方案，实现为社区及养老院提供全方位看护服务，这对于提高养老机构的工作效率、降低意外风险损失具有十分重要的意义。

2.楼宇对讲领域

面对房地产不景气的大环境，国内众多楼宇对讲企业针对增量市场增长缓慢的情况，持续开发存量市场，不断发力于满足消费者愈加多元的消费需求，其中智慧养老衍生的消费需求给楼宇对讲企业带来了全新商机。

楼宇对讲企业利用家中第三块屏幕——中控屏的先天优势，研发面向居家老人、社区的物联网系统与信息对接平台，并在此基础上为居家老人提供实时、快捷、高效、低成本的数智化应用，为日常生活困难和健康存在问题的老人提供社会化养老服务，目前在应急服务、一键式上门服务、远程健康咨询、身体状况监测、实时健康提醒等方面通过技术革新与产品集成实现了需求与应用的深度融合，从而满足独居老人的不同服务需求。

3.报警运营服务领域

相较于视频监控企业与楼宇对讲企业更多依赖智能化软硬件产品，安防领域报警运营服务企业则更多通过与社区养老机构合作开展涉及家庭安防、老人综合安全服务的相关业务，如广州金鹏、大华保全等都有相关的业务。另外，居家养老模式下的老人安全服务也是报警运营服务公司拓展的业务领域，尤其是独居老人的安全风险很高，有更多的安全服务需求。

4.其他领域

除了以上提到的行业内传统安防企业，近些年互联网科技企业也纷纷布局智慧养老市场。华为与中国人寿结合移动互联应用、云计算、大数据、人工智能等战略性前沿技术，构建面向未来的智慧养老服务体系；阿里云推出在家养老领域深度拓展产品“乐居”，为独居和孤寡老人及其亲属子女提供更具人性化、更有温度的智慧养老服务；另外众多人工智能及机器人企业涉足智慧养老产业，科大讯飞提出突破人工智能源头技术，加强软硬一体人工智能建设，让机器人走进亿万家庭，解决生活刚需问题。

四、结语

智慧养老已经成为数字经济下老龄化问题实现妥善解决的良方，持续通过人工智能、云计算、大数据与养老服务深度融合，智慧养老成为了一种更加便捷、更具个性化的服务新模式。安防企业作为较早布局智慧养老产业的参与方，近些年持续推出了众多满足养老服务需求的新产品新技术，并且随着智慧养老服务的扩展，相关业务也为行业发展带来了新思潮。同时也应该注意到，针对智慧养老产业，行业内还存在着产品同质化严重、应用模式单一以及家庭服务端的开发还有待持续发力等诸多挑战。这需要安防企业在正确分析国内养老业态新形势的基础上，通过持续不断的产品技术及应用模式创新去赢得更大市场空间。