随着国民对自身安全问题关注度不断加深,以及对智能门锁认知的进一步扩大,智能锁赛道持续升温。奥维云网数据显示,2022年上半年,即便受到疫情反复,导致物流、上门安装受阻、消费动力下降等内外因素影响,国内家用智能门锁线上市场销量依旧同比增长了18.4%。
热度还在在延续。2022年第三季度,智能锁线上市场销量同比增长10.7%,10月,由于叠加双十一因素,中国智能门锁市场线上销量达到44.6万套,同比增长44.1%,智能锁作为突出消费热点引发广泛关注,头部智能锁品牌成绩亮眼。如飞利浦智能锁“拿下”全网智能锁进口品牌销量第一;新品飞利浦DDL709-FVP人脸视频锁位列双11天猫智能锁品类TOP3。
加强安防基本功
持续提升产品核心竞争力
市场强韧性以及强潜力的背后,是消费者日渐将智能锁视作“刚需”的现实背景。为家门安装一把智能锁,不再是中产阶级的专属,而成为越来越多普通家庭的共同选择。
面对全新的发展机遇,各大品牌不约而同地将加强安防基本功作为发力重点,锻造产品的核心竞争力。拿飞利浦DDL709-FVP人脸视频锁来说,通过双摄像头模拟人眼成像,该款智能锁可智能捕捉获取人脸的三维立体数据,并轻松识别化妆、戴眼镜等情况,更难能可贵的是,该功能只对真人有效,拿着照片、录影等假像均无法通过验证,高度防伪,更安全。
但显然,智能锁安防实力的涵义远不止于此,日趋白热化的竞争促使智能锁不断完善安全性能,满足用户的期待。如为进一步隔绝安全隐患,飞利浦DDL709-FVP人脸视频锁搭载了144°、200万像素广角摄像头和4英寸IPS显示屏,消费者在居家时无需开门也能清晰看到门外情况。该款产品还内置了PIR人体侦测器,门外3m范围内若有人异常逗留,智能锁会立即抓拍录像并上传至手机告警。
探索功能扩张
满足消费者的多元化需求
安防实力是智能锁的核心,但非全部。消费升级之下,智能门锁赛道的竞争维度已经开始脱离原本的功能性、产品力的竞争,满足消费者涌现出的精细、多元需求,是品牌在竞争中把握先机的必由之路。
如移动互联时代,习惯了利用智能手机处理社交、支付、娱乐等生活、工作事项,也期望能利用智能手机“掌控”智能锁。在此背景下,飞利浦的大部分智能锁产品都支持手机操控。如DDL709-FVP在绑定手机后,消费者无论人在哪里,都可以通过手机实时远程查看门外情况,以及家门的开关状态、操作记录、预警信息等。
借助这一功能,智能锁不仅让消费者千里远游,也能让“家”近在咫尺,而且还让他们在亲友突访时,可以用手机与亲友双向通话,或远程分享30分钟有效的临时密码给亲友自行开门,无需匆忙回家为亲友开门。
激烈的行业竞争中,在满足消费者需求的探索上坚持长期主义才能穿越周期。如面对小程序互联网成熟带来的轻量化管理需求,飞利浦智能锁及时升级了门锁联动平台,实现了小程序+APP双平台智控,让用户绑定小程序,也能移动看家。
智能锁作为家居用品,消费者需求意味着新的行业发展机会。无论对于哪一个智能锁品牌来讲,功能的扩张,都应在加强安防能力的基础上,以技术革新满足消费者需求,提升消费者体验。同时还应认识到,技术革新也将反过来催生更多个性化、差异化的需求,要尽可能在解决用户痛点、满足用户需要上“先发制人”,才有可能在巨头加码入局,新锐品牌跑步进场的竞争包围下真正脱颖而出。
访谈
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