知名投行跟AI计算巨头联手了，要改造金融服务体验

智东西12月7日报道，今日，知名德国投资银行德意志银行宣布与人工智能(AI)计算巨头英伟达(NVIDIA)展开合作，通过加速AI和机器学习在金融服务领域的应用，提高金融服务质量，最终推动德意志银行的云转型。

此前，双方已开展了数月的探索性工作，测试一些能够支持该银行2025年及之后战略目标的潜在用例，尤其重视的三大用例包括风险模型开发、品牌智能虚拟形象创建、金融大模型。

德意志银行与英伟达的合作将首先重于3个潜在的实施项目，志在后续数年内将合作范围扩大到100多个项目，双方已就此展开探索。此次合作将扩展德意志银行内部的AI卓越中心，为金融服务行业开发、构建并推广可解释、负责任的AI。

英伟达创始人兼CEO黄仁勋称：“我们正与德意志银行一起，通过能够实现金融服务管理和交付方式现代化的服务，推动金融业的创新。”

德意志银行负责技术、数据和创新的管理委员会成员Bernd Leukert认为：“此次合作是我们在人工智能和机器学习领域迈出的重要一步。人工智能和机器学习技术能够应用于金融领域，而此次合作将帮助在这一应用方面占据领先地位。”

一、通过加速计算，实现新一代风险管理

借助加速计算，交易员能够以更快的速度大规模地管理风险并运行更多场景，同时提高能效。

价格厘定、风险评估和模型回测都需要在大规模传统CPU服务器网格农场上进行密集计算。而加速计算能够实时提供更准确的结果，帮助交易员为客户创造更高的价值，同时将总成本降低多达80%。

像风险评估等许多通常在深夜处理的银行功能，都可以借助加速计算实时运行。

为此，德意志银行计划使用NVIDIA AI Enterprise(用于简化AI开发和部署且可在云端或数据中心运行的端到端软件套件)。借此，德意志银行的AI开发人员、数据科学家和IT专业人员将能够在本地以及德意志银行的公有云提供商谷歌云上运行NVIDIA AI工作流。这将有助于开发能够改进风险管理、提升效率和提高客户服务质量的应用。

二、打造互动性虚拟形象，重新定义个性化客户服务

德意志银行正在探索如何增进与员工、面试候选人和客户的互动，利用3D虚拟形象，提升24小时全天候实时体验品质。

它正在使用英伟达用于构建和运行元宇宙应用的开放式计算平台NVIDIA Omniverse Enterprise，以及一些能够更轻松地构建和自定义逼真虚拟助手和数字人的AI模型和服务，来优化客户体验。

一个早期的潜在实施项目中，德意志银行团队用NVIDIA Omniverse开发出一个早期3D虚拟形象概念，为浏览内部系统的员工进行导航，并为其回答人力资源相关问题。

未来用例将探索如何为银行客户提供沉浸式元宇宙体验。

三、开发金融Transformer，挖掘非结构化数据价值

长期以来，对于金融机构来说，从非结构化数据中提取关键信息的难度颇高，但现有大型语言模型在金融文本上的表现并不理想。

2017年出现的Transformer是一种能够基于数据来理解上下文，并由此理解意义的神经网络，它能够改变这种情况。预训练模型在文本生成、翻译、软件编程等方面都表现出出众性能。

德意志银行和英伟达正在测试一组被称为“金融Transformer”(简称Finformers)的大型语言模型。这些系统将运行AI和机器学习模型，并能够发出交易方风险预警信号，更快速地检索数据，并发现数据质量问题。

这个创新合作项目是德意志银行当前技术转型的一个重要组成部分。德意志银行将通过这一合作，加速扩大内部AI卓越中心，为AI和机器学习服务的实验和开发以及专业技能的发展提供支持。该中心还将开发、促进和推动可解释、负责任的AI，增进对金融服务应用中模型预测结果的理解以及对AI和加速计算领域的探索。

结语：重塑金融服务的运营和交付方式

越来越多行业正通过AI和云计算来提高生产效率或者创造能改善客户体验的开创性成果。充满各种有价值数据的金融银行领域尤是如此。据麦肯锡估计，AI技术每年可为全球银行业创造高达1万亿美元的额外价值。

英伟达在AI和加速计算方面的积累，有助于扩大德意志银行在风险管理方面的领先优势，助其加快为全球客户提供更完善的服务、开发全新数据驱动型产品和服务、提高效率以及招募科技人才的速度，重塑金融服务的运营和交付方式。