传统酒店转型升级,智慧酒店是未来的趋势
01趋势所在,势在必行
人工智能化时代,不少行业为了适应时代的步伐,逐步向智能化方向转型,而“智慧酒店”这一概念也逐步进入了消费者的眼中。在酒店市场日趋饱和的今天,诸多酒店纷纷寻求转型突破口,探索更广阔的发展。尤其是在消费者住宿需求不断提升的现状下,传统酒店的智能化升级改造就成了当下的必然之选。
但就目前而言,仅仅贴上“智慧”标签的酒店距离真正的智慧酒店,还有很长的一段路要走。传统酒店要想成功转型升级,明确认知,重新梳理和明晰自身定位尤为重要。
02传统酒店的弊端
酒店业发展的速度越快,传统酒店的弊端就越明显,对于传统酒店来说,如何转型升级是当前面临的最大挑战。现在的消费者不再满足于传统酒店的基本住宿功能,从消费者的角度考虑,如何提升消费者的体验感,是极其重要的。
当前,传统酒店的发展正遭受着严峻的考验。首先,传统酒店由于历史的原因在房间设计、硬件设施等方面不可避免地存在许多不足,如存在设施设备老化;资金不足;维修保养不到位等问题。
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其次,还存在员工服务态度难以保证和员工服务效率低下等问题。酒店员工由于受到情绪波动、薪资低等因素的影响,往往难以时刻保持优质的服务态度。酒店在办理入住手续时,流程通常较为繁琐,当客流量较大时,由于人力的限制,消费者办理入住的时间也会相应的增加,对于消费者而言是非常不便的。
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因此,传统酒店向智能化酒店升级改造要高度重视消费者的个性化需求,以及设施设备的优化,要以提高整体舒适度作为改造的重要内容。想要令客人满意,想要满足客人的多样化需求,最直接的方式莫过于客房内的直观感受和体验,选择一个优质的客房智控系统便可事半功倍。
围绕客户需求,集成成熟的应用
01倾听需求,满足需求
酒店是个应用型场景,没有必要一味地追求技术创新。部分产品固然是刚需,但有些产品非但没有起到锦上添花的作用,还会削弱消费者的体验。因此,我们需要围绕消费者的需求和体验,选择成熟的应用系统,一套好的智能化系统可以帮助酒店实现智能化升级,通过语音控制、智能场景模式的应用,优化消费者的入住体验,从而吸引消费者入住。
预定酒店时,还在担心看到的是“照骗”而不是照片吗?
智而康明白智慧酒店是酒店业未来的发展趋势,下一步,将为合作的酒店开展VR拍摄,助力传统酒店向智慧酒店升级转型,满足酒店业者的需求。消费者可通过移动端app、VR等设备在线选房,让消费者身临其境,充分感受客房的细节,所见即所得。
那么传统酒店向智能化酒店转型具体有哪些优势呢?
02优势何在?
智能酒店通过智能设备之间的紧密合作,不仅可以提升酒店的价值,还可以降本增效,减少人力成本的支出。
传统酒店升级改造首先可以减少酒店设备的损耗,智能设备可以实现能源管理,节能环保,节约运营成本。比如,在智能设备的应用下,酒店房间的灯光可以在人进入房间的时候自动开启,人离开房间的时候自动关闭。智而康目前推出的2·0智控客房系统通过不断的测试和技术完善,将开源节流做到了最大化。
其次,智而康酒店智能升级改造成本低,高效率,落地快。比如,无需布明线,节省装修成本,美观大方。无线方案无需额外布线即可实现多连控,而且工期快,一间房,用不了两小时就能完成智能改造,极大的降低了成本。
什么样的酒店才能始终抓住市场?只有能一直随着市场需求不断进化迭代,积极拥抱市场的酒店才能翻新篇开新局。
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