付费搜索引擎Neeva想用隐私武器干掉谷歌 事实证明这条路走不通

Neeva是美国一家搜索创业公司，创始人是谷歌前员工。Neeva怀抱雄心壮志，扬言要用无广告、重隐私搜索取代谷歌，然而时运不济，不久前Neeva悄然关闭。

Neeva在声明中说：“我们发现，建立搜索引擎是一回事，说服常规用户转向更好的选择是另一回事。让用户改变默认搜索设置，帮助用户理解搜索引擎和浏览器的区别，获取用户，真的太难了。与大家通常认为的不同，说服用户为更好的体验付费难度小一些，让用户在第一时间尝试新搜索引擎更难。上述种种挑战加上不同经济环境的作用，想在消费搜索市场打造可持续的业务已经几乎不可能。正因如此，在未来几周我们将会关闭neeva.com和消费搜索产品，将重点转向新领域。”

新业务是什么呢？未来Neeva将会把底层技术出售给数据库软件公司Snowflake。Snowflake有意收购Neeva，有了Neeva技术之后在内部文档和数据中搜索信息将会变得更容易。

极客网了解到，Neeva提供的服务和谷歌搜索体验差不多，但它特别强调隐私，没有广告，如果你想获得这些福利，每个月要交6美元。

现在美国科技界天天鼓吹隐私，用户也很重视，Neeva的主张有一定的声量。正因如此，Neeva失败才会引起行业的关注。

从理论上讲，Neeva的业务模式挺好，但回到现实却是另一回事。用户的确需要更多隐私，谷歌的确有不当行为，但整体来看谷歌在数据方面并没有出过重大事故。换言之，Neeva所说的隐私问题在理论上讲很大，但在现实中并没有那么严重。

有些企业为了与谷歌竞争，说只要谁付钱，谷歌就会将敏感数据出售给谁，但回到现实，谷歌是在利用用户的搜索和浏览记录，根据个人兴趣建立个人隐私档案。有了个人档案谷歌就能精准推送广告，以完全程序化、注重隐私的方式进行。

实际上，谷歌只是在内部使用数据，它是自动系统的一部分。自动化系统可以挑选相关度最高的广告，根据用户浏览习惯推送。谷歌的确利用数据赚了钱，但只有这样，谷歌才能维持业务运营，且核心服务免费。

Neeva模式真的比谷歌更好吗？未必。

2020年年末时Neeva展示预发布产品，收费版本听起来很有吸引力，但一些用户试用之后发现，Neeva付费产品相比谷歌并没有特别高明的地方，价值并不大。对比搜索结果，你会发现Neeva的结果比谷歌还要差一些。总之Neeva搜索并没有带来什么革命性、有意义的不同。

既然搜索结果并不比谷歌出色，用户为什么要付费？再说谷歌有众多服务，已经变成生态系统，用起来很方便，服务彼此互联，有多少用户愿意为了避开一些关联度高的广告放弃谷歌生态系统？

当然，谷歌并非不可战胜，ChatGPT已经给谷歌带来很大压力，但后起之秀不能光想着靠“隐私”打败谷歌。